BEMÆRK: LOG IND er nødvendig. En fejl i systemet forhindrer midlertidigt gæstekøb. 

Returvarer

webshop for naturlig hudplejeReturret ved køb i webshoppen Kaninus

Du har ret til at fortryde køb i Kaninus.

Har du oprettet medlems-login i Kaninus, kan du gratis returnere købte varer (i Danmark)

Den gratis retur-ret gælder uanset, om du returnerer fejl-behæftede varer, eller køb du har fortrudt.

Har du købt som gæst er det ikke gratis - men billigt - at returnere fra Danmark. Prisen er kun 35 kr. - uanset pakkens størrelse. Gæstekøb kan dog også gratis returneres, hvis der er tale om fejlbehæftede varer.

Sådan returnerer du:

- Kontakt os telefonisk eller via mail og oplys, hvilke varer du ønsker at returnere

- Via e-mail modtager du en e-mail med en post-label, som du printer ud på en almindelig printer

- Pak varerne forsvarligt ind og sæt label på pakken

- Indlevér pakken på nærmeste posthus (PostNord)

Bemærk:

I henhold til lovgivningen skal fortrydelse af køb ske indenfor 14 dage efter købet - og gælder varer, du ikke har åbnet.

Vi prøver dog altid at være fleksible, så kontakt os, hvis du har spørgsmål.